बड़ौदा यूपी ग्रामीण बैंक जैतीपुर में मनमानी: केवाईसी के नाम पर वसूली से ग्रामीण हलकान

शाहजहांपुर (राष्ट्र की परम्परा)।जैतीपुर कस्बा स्थित बड़ौदा उत्तर प्रदेश ग्रामीण बैंक, जैतीपुर शाखा पर मनमानी और लापरवाही के गंभीर आरोप लगे हैं। ग्रामीण खाताधारकों का कहना है कि बैंक कर्मी न केवल पासबुक एंट्री करने से बच रहे हैं, बल्कि KYC अपडेट के नाम पर अवैध वसूली भी करवा रहे हैं।

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ग्राहकों के अनुसार, पासबुक प्रिंट कराने के लिए आने पर उन्हें अक्सर यह कहकर लौटा दिया जाता है कि पासबुक एंट्री मशीन खराब है। वहीं, केवाईसी के लिए आए खाताधारकों को जानबूझकर शाखा के सामने स्थित एक बैंकिंग सेवा केंद्र पर भेजा जा रहा है, जहां प्रति खाताधारक ₹50 से ₹100 तक की वसूली की जा रही है। आरोप है कि यह वसूली बिना किसी आधिकारिक रसीद व जानकारी के की जा रही है।

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गुरुवार को आसपास के गांवों से आए दर्जनों ग्रामीणों – सत्यपाल सिंह, रामपाल, रामवीर, रामसेवक, कृष्णपाल सहित कई खाताधारकों ने बताया कि वे अपनी मेहनत की कमाई सुरक्षित रखने और समय पर निकासी के लिए बैंक में राशि जमा करते हैं, लेकिन अब बैंक कर्मचारियों का रवैया दिन-प्रतिदिन अधिक उदासीन और मनमाना होता जा रहा है।

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ग्रामीणों का कहना है कि नकद निकासी के लिए घंटों लाइन में लगने के बाद भी उनका काम नहीं होता, जबकि शाखा में आने वाले कथित दलालों के काम को प्राथमिकता दी जाती है। इससे आम खाताधारकों में भारी रोष है।

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जब इस संबंध में शाखा प्रबंधक अतीकुर रहमान से बात की गई तो उन्होंने कोई संतोषजनक जवाब नहीं दिया। ग्रामीणों ने बड़ौदा यूपी ग्रामीण बैंक के उच्च अधिकारियों और जिला प्रशासन से पूरी जांच कर जिम्मेदार बैंक कर्मचारियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की मांग की है, ताकि भविष्य में किसी भी खाताधारक का शोषण न हो सके।