IndiGo Flight Compensation Update: हालिया उड़ान संकट के बाद इंडिगो एयरलाइन ने यात्रियों को मिलने वाले मुआवजे और रिफंड को लेकर बड़ा अपडेट दिया है। एयरलाइन ने स्पष्ट किया है कि जिन यात्रियों की फ्लाइट तय समय से 24 घंटे के भीतर रद्द या ज्यादा देर से विलंबित हुई थी, उन्हें 10,000 रुपये का मुआवजा दिया जाएगा। यह मुआवजा प्रक्रिया जनवरी 2026 से शुरू होगी।
जनवरी 2026 से शुरू होगी मुआवजा प्रक्रिया
इंडिगो ने बताया कि फिलहाल कंपनी की प्राथमिकता रिफंड प्रक्रिया को पूरा करने की है। एयरलाइन के अनुसार, प्रभावित यात्रियों की पहचान की जा रही है और जनवरी 2026 से यात्रियों से सीधे संपर्क कर मुआवजा देने की प्रक्रिया शुरू की जाएगी, ताकि भुगतान बिना किसी परेशानी के पूरा हो सके।
कंपनी का कहना है कि अधिकांश यात्रियों का रिफंड पहले ही पूरा किया जा चुका है और शेष मामलों को भी जल्द निपटाया जाएगा।
500 करोड़ रुपये से ज्यादा हो सकता है कुल मुआवजा
इंडिगो के मुताबिक, इस पूरे मामले में कुल मुआवजा राशि 500 करोड़ रुपये से अधिक हो सकती है। यह राशि उन यात्रियों को दी जाएगी, जिनकी उड़ानें आखिरी समय में रद्द हुईं या जो एयरपोर्ट पर लंबे समय तक फंसे रहे।
एयरलाइन ने यात्रियों से धैर्य और सहयोग बनाए रखने की अपील करते हुए कहा कि सभी मामलों को दिसंबर-जनवरी तक पूरी तरह निपटा लिया जाएगा।
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इंडिगो के ऑपरेशंस फिर हो रहे सामान्य
उड़ान संकट के बाद इंडिगो ने संकेत दिए हैं कि अब उसके ऑपरेशंस धीरे-धीरे सामान्य हो रहे हैं। एयरलाइन ने बताया कि पिछले चार दिनों से फ्लाइट ऑपरेशंस में लगातार सुधार देखने को मिला है।
• इंडिगो के सभी 138 ऑपरेशनल डेस्टिनेशन पूरी तरह कनेक्टेड हैं
• ऑन-टाइम परफॉर्मेंस भी कंपनी के मानकों के अनुसार सामान्य हो रही है
पिछले दिनों कितनी उड़ानें हुईं संचालित?
इंडिगो ने अपने हालिया फ्लाइट डेटा भी साझा किए हैं:
• 12 दिसंबर 2025 (शुक्रवार): 2,000+ उड़ानें
• 11 दिसंबर 2025 (गुरुवार): 1,950+ उड़ानें (सिर्फ 4 खराब मौसम के कारण रद्द)
• 10 दिसंबर: 1,900 उड़ानें
• 9 दिसंबर: 1,800 उड़ानें
• 8 दिसंबर: 1,700 उड़ानें
एयरलाइन का कहना है कि आने वाले दिनों में फ्लाइट शेड्यूल पूरी तरह सामान्य हो जाएगा।
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