गोरखपुर (राष्ट्र की परम्परा) आईजीआरएस पर लंबित विवेचनाओ को समय से निस्तारित ना होने पर पुलिस अधीक्षक उत्तरी मनोज कुमार अवस्थी अपने कार्यालय में स्वयं आइजीआरएस की निगरानी कर संबंधित थाना प्रभारियों को आवश्यक दिशा निर्देश दिया जिससे आइजीआरएस पर आने वाले प्रार्थना पत्रों की सही तरीके से निस्तारण किया जा सके केवल खानापूर्ति ना किया जाए वादी द्वारा दिए गए प्रार्थना पत्रों का सही तरीके से अवलोकन कर समयबद्ध तरीके से गवाहों व घटनास्थल का निरीक्षण कर वादी को संतुष्ट करते हुए आइजीआरएस का निस्तारण किया जाए एसपी नार्थ ने उत्तरी सर्किल के समस्त थाना प्रभारियों व सीओ को निर्देशित किया कि प्रतिदिन सुबह, शाम आईजीआरएस पोर्टल अवश्य देखा जाए जिससे उन्हें लम्बित शिकायतों की जानकारी हो सके। थाना प्रभारी शिकायतों की स्वयं मॉनीटरिंग करें ताकि प्राप्त शिकायतें डिफाल्टर होने से पूर्व निस्तारित की जा सकें। आईजीआरएस पोर्टल की शिकायतों को गलत सूचना देने अथवा गुणवत्ताविहीन निस्तारण पर संबंधित के खिलाफ कार्रवाई भी किया जायेगा जो सही तरीके से निस्तारण नही करेगें एसपी उतरी ने कहा कि पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के प्रति अधिक संवेदनशील और गंभीर होकर उनका निस्तारण किया जाए।
