आज के समय में फोन का माइक्रोफोन ठीक से काम न करना एक आम समस्या बन गई है। कई बार कॉल के दौरान हम लगातार “हैलो-हैलो” बोलते रहते हैं, लेकिन सामने वाले को आवाज ठीक से सुनाई ही नहीं देती। खासकर जो लोग बस, ऑटो या बाइक से ज्यादा सफर करते हैं, उनके फोन में पसीना, धूल-मिट्टी और नमी के कारण माइक्रोफोन जाम हो जाता है।
हालांकि माइक्रोफोन खराब होने की वजह सिर्फ धूल ही नहीं, बल्कि गलत कवर, सॉफ्टवेयर बग और ऐप परमिशन भी हो सकते हैं। आइए जानते हैं फोन के माइक खराब होने के कारण और उसे ठीक करने के आसान तरीके।
माइक्रोफोन की सफाई है सबसे जरूरी
अगर कॉल पर आपकी आवाज बार-बार कट रही है या सामने वाले तक नहीं पहुंच रही, तो सबसे पहले फोन के माइक्रोफोन को साफ करें।
• एक सॉफ्ट टूथब्रश से माइक के छेद को हल्के हाथ से साफ करें
• जरूरत हो तो टूथपिक का इस्तेमाल करें, लेकिन उसे ज्यादा अंदर न डालें
अक्सर धूल निकलते ही आवाज साफ हो जाती है।
फोन का कवर हटाकर जरूर जांचें
कई बार फैंसी या मोटे कवर माइक्रोफोन को ढक देते हैं।
• एक बार कवर हटाकर कॉल करें
• अगर आवाज साफ आने लगे, तो समस्या कवर के डिजाइन में है
सॉफ्टवेयर अपडेट पर ध्यान दें
अगर आपके फोन का सॉफ्टवेयर पुराना है, तो माइक्रोफोन से जुड़ी दिक्कत आ सकती है।
• Settings > Software Update में जाकर अपडेट चेक करें
• लेटेस्ट अपडेट इंस्टॉल करने से कई बग और क्रैश अपने आप ठीक हो जाते हैं।
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ऐप्स की माइक्रोफोन परमिशन चेक करें
अगर सामान्य कॉल ठीक है लेकिन WhatsApp, Google Meet या Zoom पर आवाज नहीं जा रही, तो यह परमिशन की समस्या हो सकती है।
• ऐप की Settings में जाएं
• Microphone Permission को Allow करें
फोन री-स्टार्ट करना भी है कारगर
कई बार बैकग्राउंड में चल रहे खराब प्रोसेस माइक को प्रभावित करते हैं।
• फोन को एक बार Restart करने से यह समस्या अक्सर ठीक हो जाती है।
कब जाएं सर्विस सेंटर?
अगर ऊपर बताए गए सभी उपायों के बाद भी माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा, तो संभव है कि हार्डवेयर डैमेज हो गया हो। ऐसे में फोन को अधिकृत सर्विस सेंटर में दिखाना ही सही विकल्प है।
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