डीएम का अभिनव प्रयोग: फोन पर सुनीं मतदाताओं की समस्याएं, त्वरित निस्तारण के दिए निर्देश

महराजगंज (राष्ट्र की परम्परा)। जिले में एसआईआर प्रक्रिया को अधिक पारदर्शी और सरल बनाने के लिए जिलाधिकारी संतोष कुमार शर्मा द्वारा शुरू की गई फोन- जनसुनवाई पहल जनहित में अत्यंत प्रभावी सिद्ध हो रही है। बृहस्पतिवार को जिलाधिकारी ने सुबह 11 बजे से दोपहर 12 बजे तक स्वयं फोन पर मतदाताओं की समस्याएं सुनकर त्वरित समाधान सुनिश्चित किया।
एक घंटे की अवधि में पाँचों विधानसभाओं से कुल 37 मतदाताओं ने फोन के माध्यम से अपनी शिकायतें दर्ज कराईं। प्रमुख समस्याओं में मतदाता सूची में नाम न होना, गलत प्रविष्टियां, गणना प्रपत्र उपलब्ध न होना, तथा ऑनलाइन एसआईआर फॉर्म भरने से जुड़ी तकनीकी परेशानियां शामिल रहीं।
पनियरा विधानसभा क्षेत्र के हरपुर महंत निवासी विवेक ने गणना प्रपत्र न मिलने की शिकायत की, जिस पर जिलाधिकारी ने संबंधित ईआरओ को तुरंत प्रपत्र उपलब्ध कराने का निर्देश दिया। फरेंदा के राम अचल ने मतदाता सूची में गलत नाम दर्ज होने का मुद्दा उठाया। जिलाधिकारी ने स्पष्ट किया कि गणना प्रपत्र में हमेशा अपनी सही जानकारी ही दर्ज करनी चाहिए। उन्होंने कहा कि त्रुटिपूर्ण प्रविष्टियों को दोहराना उचित नहीं है। कई मतदाताओं ने ऑनलाइन एसआईआर फॉर्म भरने की प्रक्रिया के संबंध में भी मार्गदर्शन मांगा। जिलाधिकारी ने उन्हें चरणबद्ध तरीके से पूरी प्रक्रिया समझाई और संबंधित अधिकारियों को सभी शिकायतों का 24 घंटे के भीतर निस्तारण सुनिश्चित करने का निर्देश दिया।
उन्होंने बताया कि इस पहल का उद्देश्य मतदाताओं की शंकाओं को दूर कर उन्हें सटीक जानकारी उपलब्ध कराना है। उन्होंने कहा कि 2003 की मतदाता सूची सभी बीएलओ और सहयोगी कर्मियों के पास उपलब्ध है, जिसे मतदाता उनसे प्राप्त कर सकते हैं। साथ ही निर्वाचन आयोग की वेबसाइट पर भी सूची डाउनलोड की सुविधा उपलब्ध है।
उन्होंने यह भी घोषणा की कि वे प्रतिदिन मोबाइल नंबर 8423675896 पर सुबह 11 से 12 बजे तक सीधे मतदाताओं की समस्याएं सुनेंगे। बीएलओ के मनोबल को बढ़ाने हेतु जारी की गई पुरस्कार योजना से कर्मचारियों में उत्साह देखने को मिल रहा है। मतदाताओं ने जिलाधिकारी की इस जनहितकारी पहल की सराहना की है।