रजिस्ट्री और स्पीड पोस्ट बंद! मिठौरा उप डाकघर की लापरवाही से जनता त्रस्त

मिठौरा उप डाकघर में कर्मियों की मनमानी से जनता बेहाल — रजिस्ट्री और स्पीड पोस्ट सेवाएं ठप, लोग घंटों लाइन में परेशान

✍️ नेट न चलने और प्रिंटर खराब होने का बहाना बना कर्मियों ने रोका काम, बच्चों के प्रवेश पत्र और जरूरी दस्तावेज भेजने आए लोग लौटे निराश

ग्रामीण बोले — “हर सप्ताह किसी न किसी वजह से ठप रहती हैं डाक सेवाएं, अब चाहिए कड़ी कार्रवाई

महराजगंज (राष्ट्र की परम्परा)।मिठौरा ब्लॉक मुख्यालय स्थित उप डाकघर मिठौरा में इन दिनों कर्मचारियों की लापरवाही और मनमानी से आम जनता परेशान है। सोमवार को डाकघर पहुंचे सैकड़ों उपभोक्ताओं को रजिस्ट्री और स्पीड पोस्ट जैसी आवश्यक सेवाओं के लिए घंटों लाइन में खड़ा रहना पड़ा, मगर सेवाएं शुरू नहीं हो सकीं।

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सुबह से ही लोगों की भीड़ डाकघर के बाहर लगी रही। कर्मियों ने “नेट न चलने और प्रिंटर खराब होने” का हवाला देते हुए कार्य करने से मना कर दिया। इससे कई लोग जिनको जरूरी दस्तावेज़, प्रवेश पत्र या आवेदन भेजने थे, निराश होकर लौटने को मजबूर हुए।

स्थानीय नागरिक रामनाथ चौधरी, अनिल सिंह और सरिता यादव ने बताया कि वे अपने बच्चों के फॉर्म और दस्तावेज स्पीड पोस्ट करने आए थे, लेकिन कर्मियों ने कह दिया कि “नेट नहीं चल रहा, आज काम नहीं होगा।”
ग्रामीणों का कहना है कि यह समस्या कोई नई नहीं, बल्कि लगभग हर सप्ताह किसी न किसी कारण से डाक सेवाएं बाधित रहती हैं।

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जब इस संबंध में उप डाकघर मिठौरा के पोस्टमास्टर ओमप्रकाश गौतम से बात की गई तो उन्होंने कहा —
“आज स्पीड पोस्ट नहीं किया जा सका क्योंकि प्रिंटर खराब था। जैसे ही प्रिंटर ठीक होगा, कार्य सामान्य रूप से शुरू हो जाएगा।”
हालांकि, स्थानीय लोगों ने आरोप लगाया कि उसी समय अन्य विभागीय कार्यों में वही प्रिंटर ठीक तरह से चल रहा था, जिससे पोस्टमास्टर का बयान संदिग्ध प्रतीत होता है।
ग्रामीणों — शशिकांत तिवारी, रमेश यादव और अभिषेक चौधरी — का कहना है कि उप डाकघर में अक्सर यही स्थिति रहती है। कई बार कर्मचारी अपने निजी कार्यों में व्यस्त रहते हैं जबकि उपभोक्ता बाहर लाइन में इंतजार करते रहते हैं।

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“डाकघर सरकारी सुविधा का केंद्र है, लेकिन यहां जवाबदेही और निगरानी दोनों की कमी है,” ग्रामीणों ने कहा।
उन्होंने डाक विभाग के उच्चाधिकारियों से जांच की मांग करते हुए कहा कि मिठौरा उप डाकघर की कार्यप्रणाली की समीक्षा हो और लापरवाह कर्मियों पर सख्त कार्रवाई की जाए ताकि जनता को राहत मिल सके।