विभागाध्यक्ष शिकायतों का समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण करें – जिलाधिकारी - राष्ट्र की परम्परा
August 19, 2025

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विभागाध्यक्ष शिकायतों का समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण करें – जिलाधिकारी

बलरामपुर। राष्ट्र की परम्परा)शासन की मंशानुरूप आमजनमानस की शिकायतों एवं समस्याओं के प्रभावी ढंग से निस्तारण हेतु संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन जनपद के सभी तहसीलों में संपन्न हुआ।
तहसील उतरौला में जिलाधिकारी डाॅ0 महेन्द्र कुमार ने संपूर्ण समाधान दिवस में सुनी फरियादियों की शिकायतें सम्बन्धित अधिकारियों को समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण जांच कर निस्तारण का निर्देश दिया। उन्होंने कहा कि सभी विभागाध्यक्ष शिकायतों का निस्तारण स्वयं करें, इसकी निगरानी निरन्तर करते रहे। उन्हांेने यह भी कहा कि सभी अधिकारी अपने कार्यालयों को साफ-सुथरा एवं सुसज्जित रखे तथा अपने-अपने विभागों की योजनाओं का वालपेटिंग के माध्यम से प्रचार-प्रसार कराएं, जिससे शासन की सभी योजनाओं को आमजनमानस को जानकारी हो सके।
उन्होंने कहा कि जमीनी विवाद, अवैध अतिक्रमण, नाली, चकरोट आदि मामलों में पुलिस एवं राजस्व की संयुक्त टीम द्वारा मौके पर जाकर विवाद का निस्तारण करें। सभी लेखपाल एवं राजस्व निरीक्षकों को निर्देश दिया गया कि सरकारी जमीनों पर किसी भी प्रकार का अवैध अतिक्रमण न होने दंेे। केन्द्र एवं राज्य सरकार की योजनाओं का समस्त अधिकारी पात्र लाभार्थियों को लाभ अवश्य दिलाएं, इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही क्षम्य नहीं की जायेगी।
संपूर्ण समाधान दिवस में जनता की समस्याओं को सुनते हुये जिलाधिकारी ने सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित किया कि आई0जी0आर0एस0 पोर्टल पर किसी भी प्रकार की शिकायत लम्बित न रहे, शासन एवं जनपद स्तर पर निरंतर इसकी निगरानी की जा रही है। इस दौरान पुलिस अधीक्षक राजेश कुमार सक्सेना ने सभी थानाध्यक्षों को निर्देशित किया कि वे शिकायतों का निस्तारण ससमय करें, इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही न किया जाए।
संपूर्ण समाधान दिवस उतरौला में कुल 34 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए जिसमें से मौके पर 10 शिकायतों का निस्तारण किया गया। शेष शिकायतों का तीन दिवस के भीतर संबंधित विभागों के अधिकारी स्थलीय सत्यापन करते हुए गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करेंगे।
इस दौरान डीएम, एसपी, एसडीएम संतोष कुमार ओझा, सीओ उदयराज सिंह, तहसीलदार रामआश्रय, नायब तहसीलदार स्वाती सिंह, सीएमओ डा0 सुशील कुमार, पीडी0 चन्द्र प्रकाश श्रीवास्तव, डीआईओएस गोविन्दराम, बीएसए कल्पना देवी, जिला कार्यक्रम अधिकारी निहारिका विश्वकर्मा, उप निदेशक कृषि डा0 प्रभाकर सिंह, जिला कृषि अधिकारी आर0पी0 राना, अधिशासी अभियन्ता नलकूप व अन्य जनपद स्तरीय अधिकारी/कर्मचारीगण उपस्थित रहे।
तहसील बलरामपुर में एसडीएम राजेन्द्र बहादुर की अध्यक्षता में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन संपन्न हुआ। संपूर्ण समाधान दिवस में 22 शिकायती प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए जिसमें मौके पर 03 प्रार्थना पत्र का निस्तारण कर दिया गया, शेष शिकायतों का संबंधित विभाग के अधिकारी तीन दिवस के भीतर स्थलीय सत्यापन करते हुए निस्तारण सुनिश्चित करेंगे। इस अवसर पर तहसीलदार अरुण कुमार, सीओ नगर, सीओ राधारमण सिंह व अन्य तहसील स्तरीय अधिकारी/कर्मचारीगण मौजूद रहे।
तहसील तुलसीपुर संपूर्ण समाधान दिवस एसडीएम मंगेलेश दूबे एवं अपर पुलिस अधीक्षक नम्रिता श्रीवास्तव की अध्यक्षता में सम्पन्न हुआ। इस दौरान फरियादियों द्वारा 14 प्रार्थना पत्र दिये गये, जिसमें से मौके पर 03 प्रार्थना पत्रों का निस्तारण कर दिया गया, शेष प्रार्थना पत्रों का निस्तारण संबंधित विभागों के अधिकारी स्थलीय सत्यापन करते हुए तीन दिवस के भीतर करना सुनिश्चित करेंगे। इस दौरान तहसीलदार प्रमेश कुमार, सीओ कुॅवर प्रभात् सिंह व अन्य तहसील स्तरीय अधिकारी/कर्मचारीगण मौजूद रहे।