सम्पूर्ण समाधान दिवस पर डीएम ने कलान में सुनी जन समस्याएं

3 समस्याओं का मौके पर किया निस्तारण

शाहजहाँपुर(राष्ट्र की परम्परा)l सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी धर्मेंद्र प्रताप सिंह ने तहसील कलान में जनशिकायतों को सुना तथा उनका गुणवत्तापरक निस्तारण करने के निर्देश संबंधित अधिकारियों को दिए। इस दौरान राजस्व विभाग की 27, पुलिस विभाग की 13, राजस्व एवं पुलिस की 11, विकास विभाग की 14, खाद्य एवं रसद विभाग की 06 विद्युत की 03, जल निगम की 01, सहकारी समिति की 02, बैंक की 01 तथा स्वास्थ्य विभाग की 02 कुल 80 शिकायतें प्राप्त हुयी, जिसमें से 03 शिकायतों को मौके पर ही निस्तारण करा दिया गया। जिलाधिकारी ने शेष शिकायतों के जल्द निस्तारण हेतु संबधित अधिकारियों को निर्देशित किया। उन्होने समाज कल्याण अधिकारी, डीपीआरओ एवं पिछड़ा वर्ग कल्याण अधिकरी से कहा कि 2 दिनों में प्राप्त शिकायतों एवं समस्याओं का निस्तारण करना सुनिश्चित करें। धर्मेंद्र प्रताप सिंह जिलाधिकारी ने कहा कि तहसील दिवस में प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापरक निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। प्राप्त शिकायतों को ससमय निस्तारणा करना सुनिश्चित करें। उन्होने कहा लापरवाही बरतने वालो के खिलाफ सख्त कार्यवाही अमल में लाई जाएगी। शिकायतों के निस्तारण के उपरान्त शिकायतकर्ता का सन्तुष्टि एवं फीडबैक रजिस्टर में अवश्य दर्ज किया जाए। अधिकतर शिकायतें ज़मीनी विवाद, राशन कार्ड, विद्युत आदि से सम्बन्धित प्राप्त हुयी। जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा की शिकायतों का गहनतापूर्ण परीक्षण कर विधिक निस्तारण सुनिश्चित करें, जिससे शिकायतकर्ता को एक ही समस्या के लिये बार बार शिकायत न करनी पड़े। उन्होंने कहा कि नियमों का उल्लंघन करने वालों के विरुद्ध कड़ी कार्यवाही अमल में लाई जाए। उन्होंने भूमि संबंधी विवादों पर त्वरित कार्यवाही करने के भी निर्देश दिए, जिससे किसी भी प्रकार के उत्पन्न होने वाले विवादों तथा संभावित घटनाओं को रोका जा सके। उन्होंने राजस्व विभाग के अधिकारियों को निर्देश दिये की कि वह संबंधित थाने से समन्वय कर भूमि विवाद के प्रकरणों को जल्द से जल्द निस्तारित करना सुनिश्चित करें।
इस दौरान पुलिस अधीक्षक राजेश एस, उप जिलाधिकारी कलान चित्रा निर्वाल, डीडीओ पवन कुमार सिंह, पीडीडीआरडीए अवधेशराम, जिला पंचायत राज अधिकारी घनश्याम सागर, सीओ अमित चौरसिया सहित संबधित अधिकारी मौजूद रहे।

rkpNavneet Mishra

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