थाना समाधान दिवस पर डीएम-एसपी ने सुनीं जनसमस्याएं, समयबद्ध निस्तारण के निर्देश

देवरिया (राष्ट्र की परम्परा)। जनसमस्याओं के त्वरित समाधान और फरियादियों को राहत दिलाने के उद्देश्य से शनिवार को जिलाधिकारी मधुसूदन हुल्गी एवं पुलिस अधीक्षक अभिजित आर. शंकर ने सलेमपुर कोतवाली में आयोजित थाना समाधान दिवस पर लोगों की शिकायतें सुनीं। इस दौरान अधिकारियों ने संबंधित विभागों के अधिकारियों को प्राप्त शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

जिलाधिकारी ने कहा कि जनसमस्याओं की सुनवाई और उनके समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही या शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जाएगी। सभी अधिकारी शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए उनका निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करें। उन्होंने राजस्व एवं पुलिस विभाग के अधिकारियों को निर्देश दिया कि जिन मामलों में संयुक्त जांच की आवश्यकता हो, उनमें संबंधित अधिकारियों की टीम गठित कर मौके पर भेजी जाए और प्रकरण का समयबद्ध समाधान कराया जाए।

जिलाधिकारी ने कहा कि फरियादियों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अनावश्यक रूप से विभिन्न कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें। जिस स्तर पर शिकायत प्राप्त हो, उसी स्तर पर उसके निस्तारण का गंभीरता से प्रयास किया जाए, ताकि लोगों को त्वरित राहत मिल सके। उन्होंने कोतवाली में बैठकर फरियादियों की समस्याएं सुनीं और उनके समाधान के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।

वहीं, पुलिस अधीक्षक अभिजित आर. शंकर ने पुलिस अधिकारियों को निर्देशित किया कि थाना समाधान दिवस पर आने वाले प्रत्येक फरियादी की शिकायत को गंभीरता से सुना जाए और उसका शीघ्र समाधान सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी स्तर पर लापरवाही नहीं होनी चाहिए। अधिकारियों का दायित्व है कि वे पीड़ितों की समस्याओं का प्रभावी समाधान कर आमजन को न्याय दिलाएं।