सुबह की व्यस्त घड़ी में एयरपोर्ट चेक-इन सिस्टम फेल, उड़ानों पर सीमित असर

एयरपोर्ट चेक-इन सिस्टम ठप: 40 मिनट की सॉफ्टवेयर खराबी से दिल्ली-मुंबई सहित कई एयरपोर्ट प्रभावित

नई दिल्ली (राष्ट्र की परम्परा डेस्क)। गुरुवार सुबह देश के कई बड़े एयरपोर्ट पर अचानक एयरपोर्ट चेक-इन सिस्टम में आई तकनीकी खराबी से यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। जानकारी के मुताबिक यह सॉफ्टवेयर खराबी करीब 40 मिनट से अधिक समय तक जारी रही, जिसके कारण एयरपोर्ट चेक-इन सिस्टम अस्थायी रूप से ठप हो गया।
पीटीआई सूत्रों के अनुसार सुबह लगभग 6:45 बजे से 7:28 बजे तक एयरपोर्ट चेक-इन सिस्टम काम नहीं कर सका। इस दौरान दिल्ली, मुंबई समेत कई शहरों के एयरपोर्ट पर यात्रियों की लंबी कतारें देखी गईं। हालांकि बाद में तकनीकी टीम ने सॉफ्टवेयर खराबी को दूर कर सिस्टम को सामान्य कर दिया।

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किन एयरलाइंस पर पड़ा असर
इस तकनीकी समस्या का असर देश की प्रमुख एयरलाइंस पर पड़ा। इनमें
IndiGo,Air India Express,SpiceJet,Akasa Air
की चेक-इन सेवाएं प्रभावित रहीं। एयरपोर्ट चेक-इन सिस्टम बंद रहने के कारण यात्रियों को बोर्डिंग पास लेने और बैगेज ड्रॉप में देरी हुई।
दिल्ली एयरपोर्ट पर ज्यादा असर
राजधानी के Indira Gandhi International Airport पर सुबह के व्यस्त समय में यह समस्या सामने आई, जिससे यात्रियों में कुछ समय के लिए अफरातफरी की स्थिति बन गई। कई यात्रियों ने सोशल मीडिया पर एयरपोर्ट चेक-इन सिस्टम में आई सॉफ्टवेयर खराबी की जानकारी साझा की।
मुंबई और अन्य महानगरों के एयरपोर्ट पर भी इसी तरह की स्थिति देखने को मिली। हालांकि एयरलाइंस और एयरपोर्ट प्रबंधन की त्वरित कार्रवाई से हालात जल्द काबू में आ गए।
उड़ानों पर कितना पड़ा असर?
सूत्रों के मुताबिक, एयरपोर्ट चेक-इन सिस्टम की इस तकनीकी गड़बड़ी के बावजूद उड़ानों के संचालन पर ज्यादा असर नहीं पड़ा। कुछ फ्लाइट्स में हल्की देरी जरूर हुई, लेकिन बड़े स्तर पर रद्दीकरण की सूचना नहीं है।
तकनीकी विशेषज्ञों का मानना है कि सॉफ्टवेयर खराबी संभवतः सर्वर सिंक्रोनाइजेशन या नेटवर्क अपडेट से जुड़ी हो सकती है। हालांकि इस संबंध में एयरलाइंस की ओर से कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है।
यात्रियों को क्या सावधानी बरतनी चाहिए?
विशेषज्ञों के अनुसार, ऐसी स्थिति में यात्रियों को—
फ्लाइट से कम से कम 2-3 घंटे पहले एयरपोर्ट पहुंचना चाहिए।
ऑनलाइन चेक-इन की सुविधा का उपयोग करना चाहिए।
एयरलाइन की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप पर फ्लाइट स्टेटस चेक करते रहना चाहिए।
भविष्य में एयरपोर्ट चेक-इन सिस्टम की मजबूती और बैकअप व्यवस्था पर और ध्यान दिए जाने की जरूरत है, ताकि सॉफ्टवेयर खराबी जैसी घटनाओं से यात्रियों को कम से कम परेशानी हो।
तकनीकी व्यवस्था पर उठे सवाल
भारत के बड़े एयरपोर्ट्स पर प्रतिदिन लाखों यात्री सफर करते हैं। ऐसे में एयरपोर्ट चेक-इन सिस्टम का कुछ मिनटों के लिए भी ठप होना बड़ी चुनौती साबित हो सकता है। इस घटना ने एयरलाइंस और आईटी इंफ्रास्ट्रक्चर की विश्वसनीयता पर सवाल खड़े किए हैं।
हालांकि राहत की बात यह रही कि सॉफ्टवेयर खराबी जल्द दूर कर ली गई और एयरपोर्ट चेक-इन सिस्टम दोबारा सामान्य रूप से काम करने लगा।